Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Dieses Widerrufsrecht gilt jedoch eingeschränkt gemäß den nachfolgenden Regelungen:
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Vom Widerruf ausgeschlossen sind:
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Whirlpools, SwimSpas, Pools sowie sonstige Waren mit einem Einzelwert über 1.000,00 €
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Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
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Waren, die aus hygienischen Gründen nur in ungeöffneter und unbenutzter Originalverpackung zurückgegeben werden können (z. B. Zubehör, Ersatzteile)
Widerruf ist nur möglich bei:
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Zubehör und Ersatzteilen – sofern unbenutzt und originalverpackt
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Serienprodukten mit einem Einzelwert unter 1.000,00 €, sofern unbenutzt und originalverpackt
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle erhaltenen Zahlungen mit Ausnahme der Liefer- und Rücksendekosten.
Die Rücksendekosten für Waren über 1.000,00 € trägt der Käufer.
Im Falle eines berechtigten Widerrufs senden Sie die Ware auf eigene Kosten an uns zurück.
Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und Prüfung der Ware.
Beschädigte oder mangelhafte Ware
Sollte die gelieferte Ware beschädigt oder mangelhaft sein, werden wir im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung nachbessern, ersetzen oder Ihnen eine andere Lösung anbieten
Widerrufsabwicklung:
Wenn Sie einen Widerruf wünschen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an:
📧 info@spa-adria.de
Wir setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung, um die weitere Abwicklung zu klären.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen abzüglich etwaiger Versand- und Rücksendekosten, sobald wir die Ware unbeschädigt zurückerhalten und geprüft haben.
Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der zurückgesendeten Ware.
Mängel und Beschädigungen
Sollte die gelieferte Ware beschädigt oder mangelhaft sein, werden wir im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung nachbessern oder Ersatz liefern.
Hinweis:
Diese Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher gemäß § 13 BGB.